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03.Au Téléphone

Pour ceux qui communiquent souvent en anglais au téléphone avec leurs partenaires étrangers ou, tout simplement, pour ceux qui veulent apprendre à distance, Interlink propose une formation d'une grande souplesse. Celle-ci offre à la fois un gain de temps évident et une mise en situation pour le participant avec l'utilisation de jeux de rôles/exercices qui s'approchent de la réalité.

Suivant le niveau des participants, la formation peut se dérouler en une, deux ou trois étapes. En effet, dans l'apprentissage d'une langue étrangère, la communication par téléphone demande un haut niveau de compétence.

Etape 1. Cette partie de la formation se déroule dans l'entreprise (de 2 à 6 heures), ce qui permet un premier contact direct formateur/stagiaire préparant aux sessions futures par téléphone.

Etape 2. Cette partie de la formation se déroule à distance par visiophonie (de 2 à 4 heures). La planification de chaque cours de 20 minutes est communiquée par e-mail. Les cours comprennent une évaluation de chaque activité.

Etape 3. Cette partie de la formation se déroule par téléphone (de 2 à 6 heures - cours de 20 minutes). A la fin de la formation le formateur et le stagiaire évaluent ensemble dans l'entreprise les progrès obtenus.